Mieliście kiedyś ujemne saldo u bukmachera? Od czasu do czasu taka sytuacja może się przytrafić każdemu – zwłaszcza tym, którzy często „czyszczą” depozyt, czyli wypłacają wygrane. W tym artykule wyjaśniamy, jak to możliwe i co trzeba zrobić. Zapraszamy do przeczytania tekstu, żebyście potrafili właściwie zachować się, jeżeli kiedyś będziecie mieć minusowe konto u bukmachera.
To sytuacja, w której jesteście „pod kreską” na koncie, z którego korzystacie do obstawiania zakładów bukmacherskich. Czyli stan Waszego depozytu wskazuje mniej niż zero. Spokojnie, nikt nie twierdzi, że to Wasza wina.
Grając na prawidłowo zamykanych kuponach, trudno doprowadzić do takiej sytuacji (o ile to w ogóle możliwe). Ujemne saldo w zakładach bukmacherskich wynika raczej:
z błędu systemu transakcyjnego buka lub banku,
wycofania zakładu, na którym wygraliście pieniądze i już je wypłaciliście lub zagraliście za nie na innym kuponie.
Pierwszy przypadek to rzadsza sytuacja. Sporadycznie zdarza się, że system bukmachera błędnie zaksięguje Waszą wpłatę lub wygraną. Czyli zamiast dodać odejmie kasę z Waszego konta. Jasne, nie można tego wykluczyć, ale raczej Wam to nie grozi.
wcześniej mieliście na koncie 50 zł, więc teraz Wasze saldo to 550 zł,
macie spełnione warunki obrotu, więc zlecacie wypłatę lub obstawiacie jakiś mecz za np. 400 zł – zostaje Wam 150 zł wolnych środków,
okazuje się, że drużyna, którą obstawiliście została z jakiegoś powodu zdyskwalifikowana (powiedzmy, że „sprzedała” mecz) lub wygraną bukmacher naliczył Wam przez przypadek (np. Wasz typ był jednak przegrany, ale system źle go zakwalifikował),
bukmacher ma zgodnie z regulaminem podstawę do tego, żeby wycofać zakład i poprosić o zwrot wygranej, ale z Waszego konta jest w stanie „ściągnąć” tylko 150 zł,
w ten sposób powstaje u bukmachera depozyt na minusie (w naszym przykładzie to 250 zł).
Rozumiecie o co chodzi? Jeżeli z jakiegoś powodu jesteście winni bukowi kasę, ale nie macie jej na koncie w serwisie, „lądujecie” na minusowym saldzie. I to wszystko – trzeba to podkreślić! – zgodnie z regulaminem. Sami popatrzcie.
Pamiętajcie, że w naszym serwisie możecie również sprawdzić, jakie są najlepsze ligi do obstawiania online. Wybraliśmy najpopularniejsze propozycje na podstawie typów naszych użytkowników.
2. Czy to zgodne z regulaminem, że mam depozyt na minusie u bukmachera?
Tak, jak najbardziej. Tłumaczymy tę sprawę na przykładzie regulaminu STS. Spójrzcie na poniższy fragment punktu 5.6.
W przypadku, gdy na Koncie STS kwota pieniężna zostanie przypisana w sposób nieprawidłowy np. na skutek oczywistej pomyłki banku czy też Bukmachera, wówczas STS ma prawo do skorygowania nieprawidłowo przypisanej kwoty i odliczenia jej z Konta STS klienta, bez konieczności uzyskania jego zgody. […] - źródło: regulamin STS
Jeżeli okaże się, że na Waszym koncie nie ma wystarczającej ilości środków, żeby dokonać korekty, „wpadacie” w ujemne saldo. Informację na ten temat oraz instrukcję kroków, które musicie wykonać, dostaniecie w specjalnej wiadomości – spodziewajcie się, że wezwanie trafi na Waszego e-maila. Jak go otrzymacie, pora na Wasz ruch.
Być może od razu przyznacie bukmacherowi rację. Ale kto wie, czy nie zadacie sobie pytania: „zaraz, zaraz – właściwie z jakiego powodu mam ujemne konto u bukmachera?”. Serwis w wiadomości windykacyjnej wyjaśni Wam, dlaczego „wisicie” mu kasę. A więc poinformuje Was np. o tym, który zakład, o jakim kursie i dlaczego musiał wycofać, w związku z czym prosi o zwrot wygranej.
Jeżeli coś Wam się nie zgadza lub po prostu nie rozumiecie tej decyzji, koniecznie dopytajcie o szczegóły. Obsługa klienta jest do Waszej dyspozycji przede wszystkim czacie (często w modelu 24/7) – pamiętajcie tylko o podaniu wszystkich szczegółów pisma z wezwaniem, które dostaliście. To ułatwi konsultantowi zajęcie się Waszym zgłoszeniem.
3. Co zrobić w przypadku ujemnego bilansu u bukmachera?
Nie wystarczy wiedzieć, co to jest saldo na minusie u bukmachera. Trzeba jeszcze umieć odnaleźć się w tej dość stresującej sytuacji. Możecie oczywiście odwołać się od decyzji bukmachera – jeżeli ujemne saldo powstanie w związku z jakimś błędem, bukmacher nie będzie się upierał przy żądaniu zwrotu pieniędzy. Jednak bardziej prawdopodobne, że błędu nie ma i nie uda Wam się uniknąć korekty minusowego salda u bukmachera. Na wyrównanie rachunku będziecie mieć pewnie 2-4 tygodnie – to zależy od bukmachera. Oczywiście w tej sprawie możesz skontaktować się z obsługą klienta.
Zerknijmy jeszcze raz do regulaminu STS i dalszej części punktu 5.6.
[…] Jeżeli klient przed dokonaniem skorygowania przez STS nieprawidłowo przypisanej kwoty, dokona jej wypłaty lub zawarcia za nią lub za część tej kwoty kolejnych zakładów, klient będzie zobowiązany do uiszczenia na rachunek STS brakującej kwoty lub uzupełnienia o nią swojego Konta STS, w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia doręczenia wezwania. - źródło: regulamin STS
Jak widzicie, akurat ten bukmacher na wyrównanie salda na minusie daje równo 2 tygodnie. Jeżeli sprawa nie wymaga dodatkowych wyjaśnień, radzimy nie zostawiać rozliczenia na ostatnią chwilę. Wasze konto może zostać zablokowane do momentu spłaty zadłużenia. A w skrajnym przypadku – np. gdy odmówicie uregulowania prawidłowo powstałej należności – sprawa może trafić do sądu. Jeżeli sytuacja nie ułoży się po Waszej myśli, sędzia zasądzi odszkodowanie na rzecz bukmachera.
Prawdę mówiąc, może być Wam trudno wykłócić się o sporne pieniądze. Jeżeli bukmacher uzna, że np. kursy nie były aktualizowane w zakładach na żywo i w związku z tym wygraliście kasę w oparciu o nieadekwatny do zdarzania przelicznik, to w sumie nie macie jak udowodnić, że było inaczej.
Ale spokojnie – bukmacherzy chcą dobrze żyć z typerami i to nie tak, że będą chcieli w cwany sposób cofnąć Waszą wygraną i doprowadzić do salda na minusie. To byłoby dla nich fatalne, bo utraconego w ten sposób zaufania nie udałoby im się przecież łatwo odbudować!
Zresztą wystarczy poszukać na forach internetowych opinii typerów na temat bukmacherów, którzy zgłosili się do nich z informację o ujemnym saldzie. Każda nie do końca przejrzysta sprawa jest bardzo negatywnie oceniania przez graczy. Wielu z nich wprost deklaruje, że przenosi się ze swoją kasą do innego serwisu i tam będzie kontynuować obstawianie meczów.
Na szczęście praktyka zakładów bukmacherskich pokazuje, że ryzyko problemu z debetem na koncie u bukmachera jest niewielkie.
Ujemne saldo u bukmachera
Mieliście kiedyś ujemne saldo u bukmachera? Od czasu do czasu taka sytuacja może się przytrafić każdemu – zwłaszcza tym, którzy często „czyszczą” depozyt, czyli wypłacają wygrane. W tym artykule wyjaśniamy, jak to możliwe i co trzeba zrobić. Zapraszamy do przeczytania tekstu, żebyście potrafili właściwie zachować się, jeżeli kiedyś będziecie mieć minusowe konto u bukmachera.
Spis treści
1. Czym jest ujemne saldo na koncie u buka?
To sytuacja, w której jesteście „pod kreską” na koncie, z którego korzystacie do obstawiania zakładów bukmacherskich. Czyli stan Waszego depozytu wskazuje mniej niż zero. Spokojnie, nikt nie twierdzi, że to Wasza wina.
Grając na prawidłowo zamykanych kuponach, trudno doprowadzić do takiej sytuacji (o ile to w ogóle możliwe). Ujemne saldo w zakładach bukmacherskich wynika raczej:
Pierwszy przypadek to rzadsza sytuacja. Sporadycznie zdarza się, że system bukmachera błędnie zaksięguje Waszą wpłatę lub wygraną. Czyli zamiast dodać odejmie kasę z Waszego konta. Jasne, nie można tego wykluczyć, ale raczej Wam to nie grozi.
Bardziej prawdopodobny jest scenariusz z anulowaniem kuponu bukmacherskiego. Patrzcie, tak to może wyglądać – poniżej przykład:
Rozumiecie o co chodzi? Jeżeli z jakiegoś powodu jesteście winni bukowi kasę, ale nie macie jej na koncie w serwisie, „lądujecie” na minusowym saldzie. I to wszystko – trzeba to podkreślić! – zgodnie z regulaminem. Sami popatrzcie.
Pamiętajcie, że w naszym serwisie możecie również sprawdzić, jakie są najlepsze ligi do obstawiania online. Wybraliśmy najpopularniejsze propozycje na podstawie typów naszych użytkowników.
2. Czy to zgodne z regulaminem, że mam depozyt na minusie u bukmachera?
Tak, jak najbardziej. Tłumaczymy tę sprawę na przykładzie regulaminu STS. Spójrzcie na poniższy fragment punktu 5.6.
Jeżeli okaże się, że na Waszym koncie nie ma wystarczającej ilości środków, żeby dokonać korekty, „wpadacie” w ujemne saldo. Informację na ten temat oraz instrukcję kroków, które musicie wykonać, dostaniecie w specjalnej wiadomości – spodziewajcie się, że wezwanie trafi na Waszego e-maila. Jak go otrzymacie, pora na Wasz ruch.
Być może od razu przyznacie bukmacherowi rację. Ale kto wie, czy nie zadacie sobie pytania: „zaraz, zaraz – właściwie z jakiego powodu mam ujemne konto u bukmachera?”. Serwis w wiadomości windykacyjnej wyjaśni Wam, dlaczego „wisicie” mu kasę. A więc poinformuje Was np. o tym, który zakład, o jakim kursie i dlaczego musiał wycofać, w związku z czym prosi o zwrot wygranej.
Jeżeli coś Wam się nie zgadza lub po prostu nie rozumiecie tej decyzji, koniecznie dopytajcie o szczegóły. Obsługa klienta jest do Waszej dyspozycji przede wszystkim czacie (często w modelu 24/7) – pamiętajcie tylko o podaniu wszystkich szczegółów pisma z wezwaniem, które dostaliście. To ułatwi konsultantowi zajęcie się Waszym zgłoszeniem.
Odkryj aktualnie najlepsze oferty bukmacherskie na Kwiecień 2024 i zyskaj lepsze bonusy, dzięki naszym kodom!
3. Co zrobić w przypadku ujemnego bilansu u bukmachera?
Nie wystarczy wiedzieć, co to jest saldo na minusie u bukmachera. Trzeba jeszcze umieć odnaleźć się w tej dość stresującej sytuacji. Możecie oczywiście odwołać się od decyzji bukmachera – jeżeli ujemne saldo powstanie w związku z jakimś błędem, bukmacher nie będzie się upierał przy żądaniu zwrotu pieniędzy. Jednak bardziej prawdopodobne, że błędu nie ma i nie uda Wam się uniknąć korekty minusowego salda u bukmachera. Na wyrównanie rachunku będziecie mieć pewnie 2-4 tygodnie – to zależy od bukmachera. Oczywiście w tej sprawie możesz skontaktować się z obsługą klienta.
Zerknijmy jeszcze raz do regulaminu STS i dalszej części punktu 5.6.
Jak widzicie, akurat ten bukmacher na wyrównanie salda na minusie daje równo 2 tygodnie. Jeżeli sprawa nie wymaga dodatkowych wyjaśnień, radzimy nie zostawiać rozliczenia na ostatnią chwilę. Wasze konto może zostać zablokowane do momentu spłaty zadłużenia. A w skrajnym przypadku – np. gdy odmówicie uregulowania prawidłowo powstałej należności – sprawa może trafić do sądu. Jeżeli sytuacja nie ułoży się po Waszej myśli, sędzia zasądzi odszkodowanie na rzecz bukmachera.
Prawdę mówiąc, może być Wam trudno wykłócić się o sporne pieniądze. Jeżeli bukmacher uzna, że np. kursy nie były aktualizowane w zakładach na żywo i w związku z tym wygraliście kasę w oparciu o nieadekwatny do zdarzania przelicznik, to w sumie nie macie jak udowodnić, że było inaczej.
Ale spokojnie – bukmacherzy chcą dobrze żyć z typerami i to nie tak, że będą chcieli w cwany sposób cofnąć Waszą wygraną i doprowadzić do salda na minusie. To byłoby dla nich fatalne, bo utraconego w ten sposób zaufania nie udałoby im się przecież łatwo odbudować!
Kliknij i odbierz bonus od STS!
Zresztą wystarczy poszukać na forach internetowych opinii typerów na temat bukmacherów, którzy zgłosili się do nich z informację o ujemnym saldzie. Każda nie do końca przejrzysta sprawa jest bardzo negatywnie oceniania przez graczy. Wielu z nich wprost deklaruje, że przenosi się ze swoją kasą do innego serwisu i tam będzie kontynuować obstawianie meczów.
Na szczęście praktyka zakładów bukmacherskich pokazuje, że ryzyko problemu z debetem na koncie u bukmachera jest niewielkie.
Chcesz dowiedzieć się, jakie są najczęściej popełniane błędy przy obstawianiu zakładów i jak ich unikać? Koniecznie sprawdź nasz dedykowany artykuł na ten temat.
4. Ujemne saldo u bukmachera – najczęściej zadawane pytania (FAQ)
4.1 ➡️ Mam minus na depozycie u bukmachera – o co chodzi?
Najczęściej do takiej sytuacji dochodzi po wypłacie wygranej, która zgodnie z regulaminem cofnięta.
4.2 ➡️ Czy trzeba oddać bukmacherowi sumę, którą mam na minusie w depozycie?
Jeżeli ujemny stan konta u bukmachera powstał w zgodzie z obowiązującym w danym serwisie regulaminem, wtedy trzeba wyrównać należność.
4.3 ➡️ Czy bukmacher może zablokować konto z ujemnym saldem?
Tak. Bukmacher może wstrzymać konto do czasu uregulowania należności.
4.4 ➡️ Co zrobić w przypadku ujemnego bilansu u bukmachera?
Ujemne saldo u bukmachera można wyrównać przelewem na konto serwisu lub poprzez wykonanie depozytu na kwotę, która wystarczy do pokrycia zadłużenia.